Fino a qualche anno fa il computer, la connessione ad Internet, le mail erano quegli strumenti che ci aiutavano a lavorare meglio. Oggi, no. In molte funzioni del lavoro moderno sono diventati il nostro principale strumento di lavoro. E senza quello ci sentiamo smarriti. E questo secondo noi non deve succedere mai.

In quest’ottica, il nostro obbiettivo è quello di gestire al meglio le infrastrutture IT dei nostri clienti seguendo il modello del IT Managed Service Provider (MSP).

Cosa significa MSP? Conosciamo già la filosofia dell’outsourcing, affidarsi ad un MSP vuol dire avere un dipartimento IT esternalizzato secondo lo stesso principio.

Sarà quindi nostro compito:

• _ Erogare un servizio di Help Desk Telefonico, da Remoto e On Site
• _ L’attività di gestione proattiva del sistema informatico
• _ L’interfacciamento con i fornitori di TLC, Software House e Hardware